Autor: admin | 17/06/2016
FIAT ganó el primer lugar en cuanto a Calidad Total con vehículos por debajo de USD26 mil dólares en EU, de acuerdo al estudio anual ‘Impacto a la Calidad Total’ (Total Quality Impact™) de la consultora Strategic Vision.
Asimismo, cuatro vehículos de FCA lideraron sus respectivos segmentos en este importante instrumento de medición a la Calidad entre todas las automotrices. Los cuatro vehículos ganadores, con sus respectivas categorías, fueron:
Jeep Wrangler Unlimited – SUV de Entrada
Fiat 500 – Micro Car
Dodge Challenger – Coupé
Jeep Grand Cherokee – SUV Mediana
Jeep Wrangler Unlimited lideró su segmento por tercer año consecutivo, mientras que el Fiat 500 y Dodge Challenger fueron los mejores de su clase por segundo año en fila. El estudio ‘Impacto a la Calidad Total’ está basado en las respuestas y opiniones de más de 39 mil propietarios de vehículos año modelo 2016 en la Unión Americana.
De acuerdo con Strategic Vision, el ‘Impacto a la Calidad Total’ es una completa medición de las experiencias positivas y negativas alrededor de un producto. Esta herramienta incluye factores como la fiabilidad, problemas reales, sensación de manejo y otros que son promovidos por las emociones asociadas al vehículo. Todo en conjunto forma la percepción de Calidad Total.
