Autor: JULIO MARCELO BRITO ALVISO | 11/12/2018
Volvo Personal Service se inspira en el concepto de los Pits de la Fórmula 1, en donde el tiempo es fundamental para tener éxito en el servicio. Con la finalidad de mejorar la experiencia post venta del cliente anuncia la certificación de Volvo Personal Service en 3 concesionarias: – Suecia Car Morelos – Suecia Car Puebla – Suecia Car Guadalajara (Zapopan) Esta nueva organización, permite que el taller tenga precisión y rapidez (30 minutos por servicio), con una entrada de vehículos más equilibrada, visitas planificadas y el contacto directo con nuestro “Técnico especializado” para resolver de forma inmediata el servicio y beneficiar la relación con el cliente.
“Volvo México se congratula al expandir la certificación de Personal Service en diferentes concesionarias de la República Mexicana, nuestra esencia “Design around you” en la que todo lo que hacemos, comienza al pensar en el bienestar de nuestros clientes. Es un diferenciador de nuestra personalidad y de nuestros valores Suecos”, comentó Raymundo Cavazos, Director de Volvo Car México.
